Satış Şartları

Son güncelleme: 31 Ekim 2026

1. Taraflar

Bu şartlar labdron.com ve dil mağazalarında (en., it., de., fr., es., ru. ve pl.labdron.com; birlikte "LabDron", "biz") verilen her sipariş için geçerlidir. Satıcı, İngiltere ve Galler'de 17313115 şirket numarasıyla kayıtlı OpenDrone Ltd'dir; kayıtlı adresi 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Birleşik Krallık. Bize LabDron hesabınızdaki Destek sayfasından ya da +90 850 308 46 50 numaralı WhatsApp hattından ulaşabilirsiniz. E-posta: support@labdron.com.

Sipariş vererek bu şartları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi onaylarsınız. Tüketici olarak alışveriş yapıyorsanız, bu şartlardaki hiçbir hüküm Birleşik Krallık Tüketici Hakları Yasası 2015 (Consumer Rights Act 2015) ve Tüketici Sözleşmeleri Yönetmeliği 2013 (Consumer Contracts Regulations 2013) kapsamındaki yasal haklarınızı ortadan kaldırmaz.

2. Ürünler

Dijital içerik satıyoruz: DJI kumandaları ve uyumlu Android cihazlar için yazılım lisansları ve uygulamalar. Lisans, sipariş sırasında verdiğiniz kumanda seri numarasına, cihaza ya da uygulama giriş bilgisine bağlanır ve LabDron hesabınıza elektronik olarak teslim edilir. Fiziksel gönderim yoktur. LabDron ve OpenDrone Ltd, DJI'dan bağımsızdır; DJI ve ürün adları sahiplerinin markalarıdır.

3. Sipariş ve sözleşmenin kurulması

Sipariş süreci: ürünü sepete eklersiniz, istenen aktivasyon bilgilerini girersiniz, bu şartları kabul edersiniz ve ödemeyi yaparsınız. Size e-postayla sipariş onayı göndeririz. Sözleşme, ödemeniz onaylandığında kurulur; o ana kadar ödeme başarısız olursa, dolandırıcılık şüphesi doğarsa ya da ürün artık sunulmuyorsa siparişi reddedebiliriz. Bir siparişi kabul edemezsek ödenmiş tutarı iade ederiz.

4. Fiyat ve ödeme

Fiyatlar labdron.com'da Türk lirası, diğer mağazalarda euro olarak gösterilir; geçerli fiyat ödeme adımında görünen fiyattır. Ödeme adımında aksi belirtilmedikçe uygulanabilir vergiler fiyata dahildir. Kart ödemeleri Stripe'ın güvenli ödeme sayfasında Stripe tarafından alınır; kart bilgileriniz bizde saklanmaz. İndirim kodları yalnızca girildikleri siparişte geçerlidir ve nakde çevrilemez. Açık fiyat hataları sözleşme kurulmadan önce düzeltilebilir.

Bayi hesapları LabDron bakiyesiyle ödeme yapabilir. Bakiye yüklemeleri hesaba alacak olarak geçer ve sitedeki alışverişlerde kullanılır; yükleme bir mevduat değildir ve faiz getirmez. Kullanılmamış bakiyenin iadesi talepleri destek üzerinden değerlendirilir.

5. Teslimat

Lisanslar ödeme onayından sonra otomatik olarak etkinleştirilir ve kurulum rehberiyle birlikte Hesabım → Aktivasyonlarım sayfasında görünür. Bazı ürünlerde kullanıcı adı, şifre ya da seri numarasının eksiksiz ve doğru girilmesi gerekir; bu bilgilerin doğruluğundan siz sorumlusunuz. Kurulumu sizin yaptığınız ürünlerde yazılı ve videolu rehberler ile hesabınız üzerinden destek sağlarız.

6. Cayma hakkı ve anında teslimat

Tüketici olarak mesafeli sözleşmelerde normalde 14 günlük cayma hakkınız vardır. Ürünlerimiz anında teslim edilen dijital içerik olduğundan, ödeme adımında sizden anında teslimatı açıkça talep etmenizi ve teslimat başladığında cayma hakkınızı kaybedeceğinizi kabul etmenizi isteriz. Teslimat, lisansın hesabınızda etkinleştirildiği anda başlar. O ana kadar destekle iletişime geçerek siparişi iptal edebilirsiniz; ücretin tamamını iade ederiz. Ayıplı ürünlerde iade koşulları İade Politikası'nda açıklanmıştır.

7. Lisans koşulları

• Lisans kişiseldir, münhasır değildir, devredilemez ve ilk etkinleştirildiği kumandaya, cihaza ya da giriş hesabına kilitlenir. Başka bir cihaza taşınması yalnızca destek aracılığıyla mümkündür.
• Ürün sayfasında aksi yazmadıkça lisansın bitiş tarihi yoktur. Bazı ürünler lisansı belirli aralıklarla çevrimiçi doğrular; cihazı zaman zaman internete bağlamak normal kullanımın parçasıdır.
• Yazılımı ya da lisans giriş bilgilerinizi kopyalayamaz, yeniden satamaz, paylaşamaz, tersine mühendislik yapamaz ve dağıtamazsınız.
• Kumandaya üçüncü taraf yazılım kurmak, üreticinin o cihaza vereceği desteği etkileyebilir. Kurup kurmama kararı size aittir.
• Yazılımı hukuka uygun kullanmaktan, uçuş yaptığınız ülkenin havacılık ve telsiz mevzuatına uymak dahil, siz sorumlusunuz.

8. Güncellemeler ve uyumluluk

Her ürünün desteklediği kumandalar, dronlar ve yazılım sürümleri ürün sayfasında yazar. DJI'ın yayımladığı güncellemeler uyumluluğu değiştirebilir; böyle bir durumda test eder ve mümkün olduğunda güncel sürümü ek ücret almadan hesabınızda yayımlarız. Uyumluluğunu bize sormadan DJI yazılım ya da uygulama güncellemesi kurmamanızı öneririz. DJI'ın gelecekteki sürümleriyle uyumluluğu garanti edemeyiz.

9. Sorumluluğumuz

Sağladığımız dijital içerik ayıplıysa Tüketici Hakları Yasası 2015'teki haklarınız geçerlidir: içeriği onarır ya da değiştiririz; bu mümkün değilse fiyatta indirim yapar ya da ücreti iade ederiz. Ayıplı dijital içerik bir cihaza zarar verirse ve bu zarar makul özen ve beceri gösterseydik oluşmayacak idiyse zararı onarır ya da tazmin ederiz. Yanlış girdiğiniz aktivasyon bilgilerinden, teslimattan sonra cihazınızda ya da DJI yazılımında yaptığınız değişikliklerden kaynaklanan kayıplardan ve ticari kayıplardan sorumlu değiliz. Bu şartlardaki hiçbir hüküm ihmalden kaynaklanan ölüm ya da bedensel yaralanma, dolandırıcılık ya da yasal olarak sınırlanamayan diğer haller için sorumluluğumuzu sınırlamaz.

10. Hesabınız ve kullanım kuralları

Satın almak için en az 18 yaşında olmalısınız. Hesap bilgilerinizi gizli tutun; hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz. Dolandırıcılık, haksız ters ibraz (chargeback) ya da lisans paylaşımı için kullanılan hesapları askıya alabiliriz.

11. Şikâyet ve uyuşmazlıklar

Bir sorun yaşarsanız hesabınızdan destek talebi açın; iki iş günü içinde yanıtlamayı hedefliyoruz. Bu şartlar İngiltere ve Galler hukukuna tabidir ve İngiltere ve Galler mahkemeleri yetkilidir; ancak başka bir ülkede yerleşik bir tüketiciyseniz o ülkenin emredici tüketici koruma kurallarından da yararlanırsınız ve dava ya da başvurunuzu kendi ülkenizde yapabilirsiniz.

12. Değişiklikler

Bu şartları gelecekteki siparişler için güncelleyebiliriz. Siparişinizi verdiğiniz anda yürürlükte olan sürüm o sipariş için geçerlidir.