Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 31 Ekim 2026

1. Veri sorumlusu

Kişisel verilerinizin sorumlusu, labdron.com ve dil mağazalarını işleten OpenDrone Ltd'dir (şirket numarası 17313115; 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Birleşik Krallık). Kişisel verileri Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Tüzüğü (UK GDPR) ve Veri Koruma Yasası 2018'e uygun olarak işleriz. Bize hesabınızdaki Destek sayfasından ya da +90 850 308 46 50 numaralı WhatsApp hattından ulaşabilirsiniz. E-posta: support@labdron.com.

2. Topladığımız veriler

Hesap verileri: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şifre (özetlenmiş/hash olarak saklanır), tercih ettiğiniz dil ve mağaza.
Sipariş ve fatura verileri: satın alınan ürünler, tutarlar, fatura adı ve adresi, verdiyseniz şirket ünvanı ve vergi numarası, kullanılan indirim kodları.
Aktivasyon verileri: lisansın düzenlenip cihazınıza kilitlenebilmesi için girdiğiniz kumanda seri numarası, cihaz kimliği, uygulama kullanıcı adı ve şifresi; uygulamalarımızın lisans doğrulaması sırasında uygulama sürümü, işletim sistemi ve doğrulama zamanı.
Ödeme verileri: ödemeler Stripe tarafından alınır. Bize yalnızca ödeme durumu, tutar ve işlem referansı ulaşır; tam kart numaranız bize hiçbir zaman gelmez.
Teknik veriler: IP adresi, yaklaşık ülke, tarayıcı ve cihaz bilgileri, ziyaret edilen sayfalar ve destek mesajlarınızın içeriği.

3. İşleme amaçları ve hukuki dayanak

Lisansları teslim etmek, etkinleştirmek ve doğrulamak, destek vermek ve sipariş e-postaları göndermek — sözleşmenin ifası.
Muhasebe kayıtlarını tutmak ve fatura düzenlemek — hukuki yükümlülük.
Hizmeti güvende tutmak, dolandırıcılığı ve lisans paylaşımını önlemek, siteyi iyileştirmek — meşru menfaat.
Reklam performansını ölçmek ve size uygun teklifler göstermek (Meta Pixel, Google Tag Manager) — açık rızanız; rızanızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
E-postayla ürün haberleri ve kampanyalar göndermek — rıza; her e-postada abonelikten çıkma bağlantısı bulunur.

4. Verilerin paylaşıldığı taraflar

Verileri yalnızca talimatlarımızla hareket eden hizmet sağlayıcılarla paylaşırız: Stripe (ödeme), işlem e-postası gönderim sağlayıcımız, barındırma sağlayıcımız, Google (kullanıyorsanız Google ile giriş, Tag Manager) ve Meta (reklam ölçümü; iletişim verileri iletilmeden önce özetlenir/hash'lenir). Destek ekibimiz Türkiye'den çalışır; kişisel veriler Birleşik Krallık dışına aktarıldığında yeterlilik kararlarına ya da Birleşik Krallık Uluslararası Veri Aktarım Sözleşmesi'ne / standart sözleşme maddelerine dayanırız. Kişisel verileri satmayız.

5. Çerezler

Zorunlu çerezler oturumunuzu açık tutar, sepetinizi saklar ve mağaza, dil ve tema tercihlerinizi hatırlar; bunlar kapatılamaz. Reklam ve ölçüm çerezleri (Meta Pixel, Google Tag Manager) yalnızca rıza verdiğinizde kurulur ve tarayıcınızdan istediğiniz zaman engellenebilir.

6. Saklama süreleri

Hesap verileri: hesabınız açık olduğu sürece ve kapatıldıktan sonra 12 ay.
Sipariş, fatura ve ödeme kayıtları: Birleşik Krallık muhasebe ve vergi mevzuatı gereği mali yılın bitiminden itibaren 6 yıl.
Lisans ve cihaz kimlikleri: lisans geçerli olduğu sürece (doğrulama ve geri yükleme için).
Sunucu kayıtları ve destek mesajları: 12 ay.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinize erişme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme, işlemeyi kısıtlama ya da itiraz etme, verilerinizin taşınabilirliği ve rızanızı geri alma hakkınız vardır. Bu hakları kullanmak için hesabınızdan destek talebi açın ya da yukarıdaki kanallardan bize ulaşın; bir ay içinde yanıt veririz. Ayrıca Birleşik Krallık veri koruma otoritesi ICO'ya (Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, SK9 5AF, Birleşik Krallık, ico.org.uk) ya da yaşadığınız ülkenin veri koruma otoritesine şikâyette bulunma hakkınız vardır.

8. Güvenlik ve çocuklar

Veriler şifreli bağlantılarla iletilir, şifreler özetlenmiş olarak saklanır ve sistemlere erişim yetkili personelle sınırlıdır. Hizmetlerimiz yetişkinlere yöneliktir; 18 yaşından küçüklerden bilerek veri toplamayız.

9. Değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz; güncel sürüm ve son güncelleme tarihi her zaman bu sayfada yer alır.